沟通能力量表(CCS)由 Wiemann 于 1977 年开发,是首个系统测量人际沟通能力的自评量表。共 36 题,评估个体在人际互动中选择可用沟通行为以完成自身人际目标的能力。完成约需 5 分钟。基于 Wiemann (1977) 及后续多项验证研究。

什么是沟通能力量表?

沟通能力量表(Communicative Competence Scale, CCS)由 Wiemann 于 1977 年开发,是首个系统测量人际沟通能力的标准化自评工具。它评估的不是你在特定场合说了什么,而是你对自己能否在不同社交情境中有效沟通的整体感知。

量表涵盖多个维度:交互管理、亲和支持、社交放松、共情、行为灵活性。完成约需 5 分钟。

注意:这是自评量表,反映的是你对自己沟通能力的看法,不一定等于他人眼中的你。

参考文献:

  • Wiemann, J. M. (1977). Explication and test of a model of communicative competence. *Human Communication Research*, 3(3), 195–213.
  • Mehralian, G. et al. (2023). Communication competence, self-efficacy, and spiritual intelligence. *BMC Nursing*, 22, 99.

计分说明

5 点李克特评分(1=非常不同意,5=非常同意)。反向计分题:4、8、11、12、28。总分 = 36 题之和(反向处理后),范围 36–180。分数越高表示自评沟通能力越强。

结果解读

完成36道题目后,你将获得即时、详细的结果报告,包括:

  • 你的得分 — 根据回答自动计算
  • 分数解读 — 得分在实践中的含义
  • 参考背景 — 与常规人群数据的对比(如有)

所有结果即时显示在屏幕上,无需注册或登录。